Política de Privacidade e LGPD

Última atualização: 4 de setembro de 2026.

1. Dados tratados

Podemos tratar dados de cadastro, equipe, clientes, agenda, serviços, estoque, caixa, preferências, logs técnicos e metadados de integrações. O cliente deve coletar apenas os dados necessários para sua operação.

2. Finalidades

Os dados são usados para autenticar usuários, organizar agenda e operação, executar funcionalidades contratadas, prestar suporte, prevenir fraude, manter auditoria e melhorar segurança e produto.

3. Compartilhamento

Compartilhamos somente o necessário com hospedagem, banco de dados, comunicação, pagamentos e outros fornecedores habilitados. A INFOTEC não vende dados pessoais.

4. Segurança e retenção

Aplicamos segregação por organização, controle de acesso, RLS, criptografia em trânsito, logs e princípio do menor privilégio. Dados são mantidos pelo período necessário à finalidade e obrigações legais.

5. Direitos do titular

Titulares podem exercer os direitos previstos na LGPD, incluindo acesso, correção e demais solicitações aplicáveis, pelos canais oficiais da INFOTEC. Podemos validar identidade antes de atender pedidos.

6. PWA

A versão instalável não deve armazenar em cache autenticação, clientes, agenda, financeiro ou dados operacionais privados.